Auf unsere Produkte gilt die Velociped-2-Jahres-Garantie.

Viele unserer Lieferanten gewähren auf ihre Produkte darüber hinaus erweiterte, grosszügige Garantieleistungen.

Hier findest du die detaillierten Garantiebestimmungen für das jeweilige Kaufjahr:

Garantiezeiten bis 2019

Garantiezeiten 2018

Garantiezeiten 2015 - 2017 

Garantiezeiten 2014

Garantiezeiten 2013

Garantiezeiten 2012

Garantiezeiten 2011


Occasions- und ehemalige Testvelos  profitieren von der 1-Jahres-Occasions-Garantie.

Garantie-Service für Produkte, welche nicht bei uns gekauft wurden

Auf Grund der hohen Nachfrage nach Reparatur- und Service-Dienstleistungen wickeln wir derzeit Garantie-Anträge nur für Produkte ab, welche bei uns gekauft wurden.

Die Kindervelo-Rückkaufgarantie

Uns ist es wichtig, dass Kinder Freude am Velofahren haben und mit der richtigen Velogrösse herumdüsen. Darum garantieren wir, bei uns gekaufte Kindervelos zu festen Konditionen zurückzukaufen und den Betrag an das Nächstgrössere anzurechnen.
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